Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Lounge kiszolgáló
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy elkötelezett és barátságos lounge kiszolgálót, aki kiváló ügyfélszolgálati készségekkel rendelkezik, és képes biztosítani a vendégek kényelmét és elégedettségét a lounge területén. A pozíció magában foglalja a vendégek fogadását, italok és harapnivalók felszolgálását, valamint a lounge területének tisztán és rendezetten tartását. Fontos, hogy a jelölt képes legyen gyorsan reagálni a vendégek igényeire, és fenntartani a magas szintű szolgáltatási minőséget. A lounge kiszolgáló szerepe kulcsfontosságú a vendégélmény javításában, ezért elvárjuk a kiváló kommunikációs készségeket, a csapatmunkára való hajlandóságot és a problémamegoldó képességet. Ha szereted a vendéglátást, és szeretnél egy dinamikus, barátságos környezetben dolgozni, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek fogadása és üdvözlése a lounge területén.
- Italok és harapnivalók felszolgálása a vendégek számára.
- A lounge területének tisztán és rendezetten tartása.
- Vendégigények gyors és hatékony kielégítése.
- Kommunikáció a vendégekkel és a csapattagokkal.
- A szolgáltatási szabványok betartása és fenntartása.
- Segítségnyújtás különleges kérések esetén.
- Készletek nyomon követése és jelentése.
- Biztonsági előírások betartása a lounge területén.
- Részvétel a csapatmegbeszéléseken és képzéseken.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek.
- Vendéglátásban szerzett tapasztalat előny.
- Barátságos és segítőkész hozzáállás.
- Képesség a gyors problémamegoldásra.
- Rugalmasság a munkarendben és a feladatokban.
- Alapvető higiéniai és biztonsági ismeretek.
- Csapatmunkára való képesség.
- Fizikai állóképesség a hosszabb állómunka elvégzéséhez.
- Alapvető számítógépes ismeretek előny.
- Magyar nyelv folyékony ismerete.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van vendéglátásban?
- Hogyan kezeli a nehéz vendégeket?
- Milyen módszereket alkalmaz a gyors problémamegoldásra?
- Hogyan biztosítja a lounge területének tisztaságát?
- Milyen csapatmunkában szerzett tapasztalatai vannak?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen nyelveken beszél?
- Hogyan tartja fenn a magas szintű szolgáltatási minőséget?
- Milyen munkarendben tud dolgozni?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?
